Хотел

Въвеждащо обучение и Работен график на хотелски служители

Що е то „Въвеждащо Обучение“ и защо е от съществено значение? Ако в други браншове въвеждащото обучение е важно, в сферата на хотелиерството и ресторантьорството е ключово за всеки новопостъпил служител. Липсата или наличието на такъв тип обучение е определящо за професионалното представяне на служителите в дългосрочен план. Първото Впечатление Първото впечатление на служителите за…

>>> Пълен текст …

консултант

Консултант – много работа….. и пак работа

Да си консултант е преди всичко огромна отговорност. И много, много работа! В тълковния речник думата консултант има следното значение: „Специалист в някоя област, който дава съвет или мнение като специалист“. Може би погледнато отстрани да бъдеш консултант изглежда лесно, забавно и даващо свобода занимание. Истината обаче е, че консултантите са хора с много практически…

>>> Пълен текст …

подбор на персонал

Подбор на персонал – защо е толкова важен за успеха на всеки хотел?

Всеки собственик на бизнес, който веднъж или повече пъти се е сблъсквал с процеса при подбор на персонал знае, че това е дълъг, отговорен и не винаги водещ до мечтаните резултати процес. Като собственици на бизнес искаме „лицата“ на нашите служители да ни представят в най- добрата светлина. В нашите представи служителите ни са отговорни,…

>>> Пълен текст …

дигитален маркетинг за хотел

Дигитален маркетинг на един хотели и ресторант – една снимка може да струва колкото хиляди думи

Посланието, което изпращаме до нашите Гости, последователи и конкуренти в дигиталното пространство посредством нашите снимки, постове и публикации, „казва“ много повече от колкото предполагаме. Доброто първо впечатление е от изключителна важност за подсигуряване на резервации за един хотел. Наличието на добре оптимизиран уебсайт ще постави на първите страници един обект при „търсене“, но професионалните снимки…

>>> Пълен текст …

Онлайн репутация

Онлайн репутация

Мониторинг в Онлайн пространството и защо е важен за имиджа на хотела? Онлайн репутация – защо липсата на професионален отговор от страна на Мениджмънта на хотела в съответния онлайн канал може да е причина Гостът да избере друг хотел за почивката си и какво „говори“ онлайн репутацията ни на нашите гости? Най-бързият и удобен начин…

>>> Пълен текст …