Консультирование Отелей и Ресторанов

Часть Наших Услуг

  • Использование системы "Тайный клиент" - с целью получения актуальной оценки состояния отеля и уровня обслуживания гостей.
  • Обучение руководящего состава.
  • Проведение индивидуального обучения на месте с Рабочим персоналом. Подготовка "Action Plan” и SOP's с целью улучшения ежедневных рабочих процессов. Поддержка онлайн каналов для обратной связи. Анализ и подготовка докладов.
  • Внедрение Оперативных Стандартов в зависимости от потребностей и для оптимизации расходов.
  • Поддержка при подборе персонала.
  • Консультация по развитию новых объектов - отели и рестораны.
  • Консультация для ресторанов - изготовление меню, винную карту, проверка качества меню и тд.